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Banque au quotidien

Opposition

Faire opposition est une démarche permettant d’invalider l’utilisation d’une carte bancaire ou d’un chèque.

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En cas de perte, de vol de carte ou d’utilisation frauduleuse, le titulaire doit, en plus du dépôt de plainte ou de la déclaration de perte, faire opposition de carte. Pour cela, il faut contacter le centre des oppositions ou le service interbancaire d’oppositions. Pour confirmation, il convient ensuite d’envoyer, à son agence bancaire, une lettre recommandée avec une copie du procès-verbal du commissariat de police, s’il s’agit d’un vol. Cette procédure d’opposition doit être exécutée dans un délai de 2 ou 3 jours.

Si des opérations frauduleuses ont été effectuées avec votre carte après avoir fait opposition, il est possible de vous faire rembourser sous réserve qu’elles aient lieu moins de 13 mois avant la mise en opposition. Le remboursement est intégral si le code confidentiel de la carte n’a pas été utilisé. Dans le cas contraire, la banque ne prend pas en charge les 50 premiers euros.

L’opposition sur un chèque peut être effectuée suite à une perte, un vol du chéquier ou une utilisation frauduleuse d’un chèque. Cette démarche est aussi envisageable si l’entreprise bénéficiaire fait l’objet d’un redressement, d’une procédure de sauvegarde ou d’une liquidation judiciaire. Par contre, l’opposition au paiement d’un ou plusieurs chèques au simple motif de litige n’est pas faisable.

Pour la demande d’opposition sur chèque, il est possible de contacter sa banque avec son numéro d’urgence indiqué sur le moyen de paiement. Si le chéquier a été volé, il est aussi nécessaire de se rendre à la gendarmerie ou au commissariat pour porter plainte.

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